HELPDESK CEGRA

Pro technickou podporu je Vám k dispozici HELPDESK, systém evidovatelné technické podpory. Systém eviduje dobu a způsob řešení, dohlíží na dokončení a odbornou způsobilost řešitelů. Ke všem problémům se dá vrátit a přezkoumat je, eventuálně doložit dokončení případu. Pro uživatele služby SupportPack je technická podpora poskytována zdarma. Zdarma je také poskytována podpora šest měsíců po nákupu software bez služby SupportPack. Pro ostatní zákazníky je technická podpora zpoplatněna dle ceníku CEGRY. [900kč/hod bez DPH; doba se účtuje po 20 minutách]
 
Pro přechod na stránku HELPDESK klikněte ZDE
Případně přímá telefonická linka je 277 001 971