SupportPack

SupportPack slouží k zabezpečení maximální návratnosti investice do produktů firmy Graphisoft. V rámci Support Packu poskytuje Cegra jeho uživatelům automatickou údržbu a aktualizaci programu Archicad (upgrade) a speciální servisní podmínky.

Automatická údržba a aktualizace programu Archicad (upgrade) zahrnují

• novou verzi Archicadu, jež je uvolňována cca 1x ročně. Tento tzv. velký upgrade je standardně zpoplatněn, např. cena upgrade Archicadu 24 na Archicad 25 je 36 200,- Kč bez DPH. Uživatelé SupportPacku tento poplatek neplatí
• průběžně uvolňované (několikrát do roka) malé aktualizace (patches). Tyto jsou uživatelům SupportPacku taktéž k dispozici bez jakýchkoli dalších poplatků

Speciální servisní podmínky zahrnují

• technickou podporu po telefonu (“hotline”) nebo prostřednictvím e-mailu během normální pracovní doby (9.00 – 16.00)
• přístup zdarma do heslem chráněné části www stránky Cegry
• zasílaní ArchiNEWS v momentě, kdy je toto vydáno
• 30% slevu oproti ceně ceníkové na servisní služby Cegry
• bezplatné školení aktualizované verze Archicadu pro tolik osob, kolik licencí Archicadu má uživatel právo používat
• 30% slevu oproti ceníkové ceně školení nabízených Cegrou
• kontrolu produktivity práce na pracovišti uživatele na základě jeho vyžádání
• pojištění ochranné jednotky (hardwarový klíč) Archicadu proti krádeži, poškození nebo poškození živelnou pohromou (požár, povodeň,…) Dodavatel poskytuje 50% slevu z manipulačního poplatku za výměnu ochranné jednotky
• pozvání na akce pořádané Cegrou

SupportPack musí zahrnovat všechny licence Archicadu, které uživatel aktuálně má. Rovněž všechny později zakoupené licence se k SPu připojují, SP se o ně rozšiřuje. SP je dodáván minimálně na 1 rok. SP je k dispozici pouze těm uživatelům, kteří pracují s aktuální verzí Archicadu. V případě, že SP chce využít uživatel se starší verzí Archicadu musí jej dříve upgradeovat o to standardním způsobem.

Přehled cen >>
Pro více informací nás neváhejte kontaktovat >>